O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI, criado em 22 de janeiro de 1942, é a entidade máxima de representação da educação profissional do setor industrial. É um dos mais importantes pólos nacionais que produz, divulga e adapta conhecimento e tecnologia ao desenvolvimento da indústria, seja por meio da educação profissional ou através da prestação de serviços capazes de modernizá-la e torná-la mais competitiva.

O Desafio

Visando dar continuidade ao seu processo de crescimento e expansão o NEAD - departamento dentro do SENAI responsável pelo desenvolvimento de educação e treinamento à distância - deparou-se com os seguintes desafios que precisariam ser superados:

• Oferecer para seu público ferramentas web com maior disponibilidade e confiabilidade de forma segura e estável.
• Reestruturar seu ambiente de desenvolvimento para aumentar a produtividade do desenvolvimento no setor.

A Solução

Para ajudar a superar os desafios encontrados o NEAD buscou a parceria da Netwall Tecnologia da Informação. Apoiada em seu expertise em Projetos Linux a Netwall propôs uma solução que atendesse as expectativas técnicas e financeiras do seu cliente. Desta maneira, houve uma reestruturação do ambiente de TI o qual proporcionou um ambiente mais confiável, com maior estabilidade e segurança tanto nas aplicações como nos servidores do NEAD. Esta melhora do desempenho potencializou os trabalhos dos desenvolvedores e o acesso externo para as ferramentas disponibilizadas via web.

Atualmente, existem em torno de 100 instrutores utilizando o novo ambiente, além dos desenvolvedores das aplicações e acessos de clientes externos ao web-server do NEAD.

Os Benefícios

Após a implantação da solução da Netwall foram percebidos alguns benefícios estratégicos nos processos no NEAD. Tais benefícios contribuíram(ão) com:

• Mais Clientes: Potencializou o número de acessos externos em torno de 40%;
• Mais Lucro: A expectativa é que alcance uma ampliação de 25% no lucro;
• Mais Respostas: Com o novo ambiente ganhou-se performance diminuindo o tempo de resposta em torno de 30%;
• Mais Produtividade: A produtividade teve um aumento de 100%;
• Menos Custos: Com a estabilização da infra-estrutura reduziu-se o custo com manutenção por volta de 30%;
• Menos Problemas: Com o novo ambiente reduziu-se o número de problemas em 100%;
• Menos Riscos: O risco de algum processo falhar caiu em 100%;
• Após a reformulação do ambiente foi possível lançar novos cursos e ambientes.
• Os clientes internos e externos ficaram mais satisfeitos, pois melhorou o acesso aos ambientes que o NEAD necessita.