Bausch&Lomb
A Bausch&Lomb utiliza o MonitoriaIT para a gerência dos servidores e ativos de rede, emitindo alertas e garantindo uma melhor performance, disponibilidade e qualidade dos recursos da multinacional americana sediada em Porto Alegre.
A partir de uma auditoria interna realizada em todas as suas unidades, a Bausch&Lomb no Brasil, acrescentou algumas customizações no MonitoraIT e passou a fornecer informações ainda mais integradas, em telas personalizadas, onde os indicadores são publicados. Com isso, a empresa ganhou em produtividade e otimização do tempo para correções e suporte de seus sistemas de TI. O departamento passa a monitorar e verificar os indicadores de forma mais rápida, atuando instantaneamente na correção dos eventuais erros, antes mesmo que eles sejam percebidos pelos usuários.
A Bausch&Lomb, é reconhecida mundialmente por produzir e distribuir um extenso portfólio de produtos voltados aos cuidados com a visão, tais como lentes de contato, soluções para assepsia de lentes, produtos farmacêuticos e cirúrgicos.
"Escolhemos o MonitoraIT porque ele é simples e fácil de usar. A simplicidade do produto e a precisão das informações fornecidas, somadas ao suporte local, às possibilidades de adequações e ao preço são fatores que determinaram nossa escolha.” Jeremias Goedert, analista de suporte da Bausch & Lomb
